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# Tilkee by Efalia

Bienvenue dans la documentation officielle de **Tilkee**, la solution de suivi d'engagement et de signature électronique pour vos documents commerciaux.

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## 🚀 Démarrage Rapide

Nouveau sur Tilkee ? Commencez ici :

* [Le lien d'accès Tilkee](/produit/tilkee/les-bases/le-lien-dacces-tilkee.md) — Comprenez le principe de base
* [Créer un nouveau projet](/produit/tilkee/les-bases/creer-un-nouveau-projet.md) — Envoyez votre premier document
* [Le modèle](/produit/tilkee/les-bases/le-modele.md) — Structurez vos projets

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## 📚 Par où commencer ?

Choisissez votre parcours selon votre profil :

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-type="content-ref"></th><th data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><i class="fa-arrow-pointer">:arrow-pointer:</i> <strong>Utilisateur</strong></td><td>Vous envoyez et suivez vos documents commerciaux au quotidien.</td><td><a href="/produit/tilkee/les-bases/creer-un-nouveau-projet.md">Créer un nouveau projet</a></td><td><a href="/produit/tilkee/la-signature-electronique/presentation-de-la-signature-tilkee.md">Présentation de la signature Tilkee</a></td></tr><tr><td><i class="fa-users-gear">:users-gear:</i> <strong>Manager</strong></td><td>Vous pilotez l'activité et les performances de votre équipe commerciale.</td><td><a href="/produit/tilkee/piloter-son-equipe/le-tableau-de-bord.md">Le tableau de bord</a></td><td><a href="/produit/tilkee/piloter-son-equipe/suivre-le-pipe-dun-commercial.md">Suivre le pipe d’un commercial</a></td></tr><tr><td><i class="fa-user-gear">:user-gear:</i> <strong>Administrateur de compte</strong></td><td>Vous gérez les collaborateurs, la facturation et l'abonnement Tilkee.</td><td><a href="/produit/tilkee/gestion-du-compte/gestion-des-collaborateurs.md">Gestion des collaborateurs</a></td><td><a href="/produit/tilkee/gestion-du-compte/facturation.md">Facturation</a></td></tr><tr><td><i class="fa-screwdriver-wrench">:screwdriver-wrench:</i> <strong>Intégrateur</strong></td><td>Vous connectez Tilkee à votre CRM ou vos autres outils.</td><td><a href="/produit/tilkee/salesforce/linstallation.md">L’installation</a></td><td><a href="/produit/tilkee/integrations.md">Intégrations</a></td></tr></tbody></table>

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## <i class="fa-link">:link:</i> Intégrations

Tilkee s'intègre avec vos outils métier :

* [Salesforce](/produit/tilkee/salesforce.md) — CRM et suivi de pipe commercial
* [Outlook](/produit/tilkee/integrations/outlook.md) — Envoi depuis votre messagerie
* [Gmail](/produit/tilkee/integrations/gmail.md) — Envoi et publipostage
* [Slack](/produit/tilkee/integrations/slack.md) — Notifications d'équipe
* [NoCRM](/produit/tilkee/integrations/nocrm.md), [Dynamics](/produit/tilkee/integrations/dynamics.md), [Pipedrive](/produit/tilkee/integrations/pipedrive.md), [Zapier](/produit/tilkee/integrations/zapier.md)

[Voir toutes les intégrations →](/produit/tilkee/integrations.md)

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## 📖 Sections de la Documentation

* [Les Bases](/produit/tilkee/les-bases.md) — Lien d'accès, modèle, thème, création de projet
* [La Signature Électronique](/produit/tilkee/la-signature-electronique.md) — Présentation et paramétrage
* [Gestion du Compte](/produit/tilkee/gestion-du-compte.md) — Collaborateurs, facturation, abonnement, notifications
* [Piloter son Équipe](/produit/tilkee/piloter-son-equipe.md) — Tableau de bord et suivi du pipe commercial
* [Relation Client](/produit/tilkee/relation-client.md) — Argumentaire et situations courantes
* [Salesforce](/produit/tilkee/salesforce.md) — Installation, paramétrage et utilisation
* [Intégrations](/produit/tilkee/integrations.md) — Outlook, Gmail, Slack, NoCRM, Dynamics, Pipedrive, Zapier
* [Autres Fonctionnalités](/produit/tilkee/autres-fonctionnalites.md) — Campagnes marketing, publipostage Gmail
* [Un Problème avec Tilkee](/produit/tilkee/un-probleme-avec-tilkee.md) — Dépannage courant

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## 💡 Besoin d'Aide ?

* **Documentation** — Explorez les sections ci-dessus
* **Recherche** — Utilisez la barre de recherche en haut
* **Un problème avec Tilkee ?** — [Consultez le dépannage courant](/produit/tilkee/un-probleme-avec-tilkee.md)
* **Support** — Contactez votre interlocuteur Efalia habituel


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://documentation.efalia.com/produit/tilkee.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.