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# Envoyer un dossier vers un autre département
{% hint style="success" %}
Avant d’envoyer un dossier vers un autre département, il est nécessaire de vérifier que le ou les dossiers de travail soient clôturés, qu’il n’existe pas n et que le plan de classement doit contenir au minimum un formulaire de demande et un justificatif d’identité.
{% endhint %}
### Les étapes de la procédure d’envoi du dossier
## Opérations pour transférer un dossier
* Aller dans le dossier dans un usager :
Le courrier de déménagement peut être ajouté dans le plan de classement depuis trois origines :
* Par une édition bureautique depuis une application métier
* Par une numérisation directe dans le plan de classement
* Par une importation directe dans le plan de classement
Dans l’exemple, nous allons prendre le dernier cas avec une importation du courrier de déménagement dans le plan de classement.
Avant tout envoi de dossier, il faut que les conditions ci-dessous soient respectées :
* **Aucun document en Workflow**
* **Aucun document en Contrôle**
* **Aucun document pré-archivé ou archivé**
* **Aucun document réservé**
* **Aucun document en cours de conversion**
* **Aucun document verrouillé**
* **Aucun dossier de travail non clos**
Si une de ces conditions n’est pas respecté, **le dossier ne partira pas dans l’armoire MDPH Pivot**.
* Cliquer sur le bouton “Assistant Classement” pour ajouter le courrier de déménagement
* Choisir « Courrier déménagement » puis cliquer sur le bouton
* Cliquer sur le bouton “Parcourir”
* Sélectionner le courrier de déménagement dans votre espace informatique à importer dans le dossier de l’usager. puis cliquer sur le bouton “Ouvrir”.
* Cliquer sur le bouton “Importer”
Une fenêtre apparaît qui permet à l’utilisateur de renseigner les informations :
* Renseigner les informations suivantes :
* **Code postal destination:** Saisir le numéro de département de destination du dossier
* **Statut du transfert:** Sélectionner « A transférer » dans la liste déroulante
L’exemple ci-dessous montre la fiche de métadonnées renseignée.
* Cliquer sur le bouton “Enregistrer”
* Fermer la fenêtre en cliquant sur la croix en haut à droite
Lorsque le courrier de déménagement est enregistré, un suffixe de couleur bleue s’affiche contenant le numéro du département de destination ainsi que l’information « A transférer ».
L’administrateur reçoit un mail de ce type :
Pour indiquer que le dossier est transféré sur la plate-forme sécurisée et qu’il est mis à disposition pour le département de destination.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://documentation.efalia.com/produit/efalia-transfert/utilisation/envoyer-un-dossier-vers-un-autre-departement.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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