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# Déléguer une action Workflow

La **délégation** consiste à transférer une action à un autre acteur — par exemple en cas d'absence — **tout en conservant l'attribution de départ**. Autrement dit, vous **restez l'acteur** de l'action, mais vous autorisez un autre utilisateur (le **délégué**) à la réaliser à votre place.

{% hint style="info" %}
**Point clé.** Déléguer n'est pas changer d'acteur : l'action **reste la vôtre**. Vous demeurez l'acteur attitré (la personne responsable de l'action) ; le délégué est simplement autorisé à la traiter en votre nom.
{% endhint %}

Il existe deux types de délégation :

| Type                                 | Portée                                     | Mise en place                   | Usage typique                   |
| ------------------------------------ | ------------------------------------------ | ------------------------------- | ------------------------------- |
| **Délégation automatique**           | Toutes vos actions sur une période définie | Via la gestion des absences     | Absence de longue durée, congés |
| **Délégation ponctuelle (manuelle)** | Une action précise                         | À la demande, action par action | Empêchement occasionnel         |

***

## Délégation Automatique

La délégation automatique définit une **période** pendant laquelle les actions qui vous sont assignées sont automatiquement rebasculées vers votre délégué. Elle est utile en cas d'absence de longue durée.

Elle s'appuie sur la **gestion des absences** de Multigest, accessible depuis la **page d'accueil**.

{% stepper %}
{% step %}

### Ouvrir la gestion des absences

Depuis la page d'accueil, ouvrez l'interface de **gestion des absences**.

📸 **CAPTURE : multigest-delegation-01-gestion-absences.png**

> Interface de gestion des absences accessible depuis la page d'accueil
> {% endstep %}

{% step %}

### Choisir l'utilisateur concerné

Dans la liste **« Gestion des absences de »**, sélectionnez l'utilisateur dont vous gérez l'absence.

{% hint style="info" %}
💡 Selon vos droits, vous ne pourrez peut-être gérer que **vos propres absences**, et non celles d'autres utilisateurs.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Définir la période d'absence

Choisissez la **période d'absence** et/ou des **absences hebdomadaires régulières** (par exemple un jour non travaillé chaque semaine).
{% endstep %}

{% step %}

### Désigner le délégué

Dans la liste **« Délégué »**, sélectionnez l'utilisateur vers qui vos actions seront réaffectées pendant la période, puis validez.

**Résultat :** Pendant la période définie, les actions qui vous sont attribuées sont automatiquement transférées à votre délégué.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
💡 À la fin de la période définie, la délégation automatique **prend fin d'elle-même**, sans aucune action supplémentaire de votre part.
{% endhint %}

***

## Délégation Ponctuelle (Manuelle)

La délégation ponctuelle transfère **une action précise** à un autre acteur, de manière occasionnelle. Elle peut se faire de **trois manières équivalentes**.

{% tabs %}
{% tab title="Depuis l" %}

1. Ouvrez l'**écran de l'action** à déléguer.
2. Cliquez sur le bouton de **délégation** dans la **barre d'outils principale** de l'écran.
3. Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez l'utilisateur vers qui déléguer l'action, puis confirmez.

**Résultat :** Le délégué est désormais autorisé à réaliser l'action à votre place. Vous en **restez l'acteur**.

📸 **CAPTURE : multigest-delegation-02-ponctuelle.png**

> Fenêtre de sélection du délégué
> {% endtab %}

{% tab title="Clic droit sur l" %}

1. Depuis la liste des actions du tableau de bord, faites un **clic droit** sur la ligne de l'action concernée.
2. Dans le menu contextuel, choisissez l'option de délégation.

La suite est identique à la délégation depuis l'écran de l'action.
{% endtab %}

{% tab title="Bouton menu de l" %}

1. Depuis la liste des actions du tableau de bord, cliquez sur le **bouton menu** (⋮) en fin de ligne de l'action.
2. Dans le menu, choisissez l'option de délégation.

La suite est identique à la délégation depuis l'écran de l'action.
{% endtab %}
{% endtabs %}

***

## Questions Fréquentes

<details>

<summary>Quelle est la différence entre déléguer et changer d'acteur ?</summary>

En **déléguant**, vous **restez l'acteur** de l'action : vous autorisez simplement un tiers à la réaliser à votre place. À l'inverse, **attribuer l'action à un autre acteur** (ou la définir en non-attribué) change la personne responsable. La délégation est donc le bon choix pour une absence temporaire, sans renoncer à votre rôle.

</details>

<details>

<summary>Dois-je désactiver ma délégation automatique à mon retour ?</summary>

Non. La délégation automatique **prend fin automatiquement** à la fin de la période d'absence que vous avez définie, sans manipulation de votre part.

</details>

<details>

<summary>Puis-je mettre en place une absence récurrente plutôt qu'une période continue ?</summary>

Oui. La gestion des absences permet de définir une **période d'absence** continue et/ou des **absences hebdomadaires régulières** (par exemple un jour fixe chaque semaine).

</details>

***

**Pour aller plus loin :**

* [Traiter une action Workflow](/documentations/multigest/workflow/traiter-action.md)
* [Tableau de bord des actions de Workflow](/documentations/multigest/workflow/traitement-taches.md)
* [Actions secondaires du Workflow](/documentations/multigest/workflow/actions-secondaires-workflow.md)
* [Description de la page d'accueil](/documentations/multigest/utilisation/description-page-accueil.md)


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