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# Consulter et traiter les dossiers

### Consulter un Dossier

{% stepper %}
{% step %}
**Accéder à l'armoire**

Dans le menu latéral **"Armoires",** sélectionnez l'armoire contenant le dossier à consulter.
{% endstep %}

{% step %}
**Naviguer dans l'arborescence**

Localisez le dossier dans la liste ou utilisez la barre de recherche en haut de l'écran pour le retrouver rapidement.
{% endstep %}

{% step %}
**Ouvrir le dossier**

Cliquez sur le **nom du dossier**. Le contenu s'affiche dans la zone centrale.

<figure><img src="/files/Inqvmt6re4qGqx0SdejX" alt="Capture montrant un dossier ouvert avec le fil d&#x27;Ariane en haut, la liste des documents dans la zone centrale et la navigation dans les sous-dossiers"><figcaption><p>Capture montrant un dossier ouvert avec le fil d'Ariane en haut, la liste des documents dans la zone centrale et la navigation dans les sous-dossiers</p></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

La zone centrale affiche :

* La liste des documents contenus dans le dossier
* La possibilité de naviguer dans les sous-dossiers (si existants)
* Le **fil d'Ariane** en haut pour connaître le chemin complet et revenir en arrière rapidement

***

### Consulter les Métadonnées d'un Dossier

Les métadonnées du dossier contiennent les informations configurées par l'administrateur selon le gabarit (ex : nom du client, matricule employé, code projet, date d'ouverture…).

{% stepper %}
{% step %}
**Être dans le dossier**

Ouvrez le dossier dont vous souhaitez consulter les métadonnées.
{% endstep %}

{% step %}
**Ouvrir le panneau latéral**

Cliquez sur le **bouton d'information** situé à droite de l'écran (icône information ou panneau).
{% endstep %}

{% step %}
**Consulter les informations**

Le panneau latéral s'ouvre et affiche l'ensemble des métadonnées du dossier.

<figure><img src="/files/orj1Rp4cu3bakkj370Bk" alt="Capture montrant le bouton d&#x27;accès au panneau (à droite), le panneau latéral ouvert et les métadonnées affichées"><figcaption><p>Capture montrant le bouton d'accès au panneau (à droite), le panneau latéral ouvert et les métadonnées affichées</p></figcaption></figure>

**Informations affichées :**

* **Métadonnées personnalisées** selon le gabarit du dossier
* **Informations système** (date de création, créé par, etc.)
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

***

### Modifier les Métadonnées d'un Dossier

{% stepper %}
{% step %}
**Ouvrir le panneau des métadonnées**

Accédez au dossier et cliquez sur le bouton d'information à droite de l'écran (voir section précédente).
{% endstep %}

{% step %}
**Modifier les valeurs**

Cliquez sur les champs éditables et saisissez les nouvelles valeurs.

<figure><img src="/files/S7tiUe1KobUkb3PF6v7y" alt="Capture du formulaire de métadonnées du dossier en mode édition, avec un champ en cours de modification" width="375"><figcaption><p>Capture du formulaire de métadonnées du dossier en mode édition, avec un champ en cours de modification</p></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**Enregistrer les modifications**

Cliquez sur **"Enregistrer"** pour valider vos changements.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
💡 Seules les métadonnées configurées comme **modifiables** par l'administrateur peuvent être changées. Les métadonnées système (date de création, auteur…) ne sont pas éditables.
{% endhint %}

***

### ⚠️ Limitation — Documents par Dossier

{% hint style="warning" %}
**Limite Technique — Nombre de Documents par Dossier**

Un dossier peut contenir jusqu'à **1 000 documents maximum** (limite technique absolue).

**Recommandation produit :** ne pas dépasser **100 documents par dossier** pour des performances optimales.

**Impact selon le volume :**

* **Entre 100 et 1 000 documents** : temps de réponse pouvant aller jusqu'à 30 secondes
* **Au-delà de 1 000 documents** : le dossier devient inaccessible en interface

**Solution :** si vous approchez de cette limite, revoyez votre plan de classement avec votre administrateur (création de sous-dossiers, réorganisation de l'arborescence).
{% endhint %}

***

### Fusionner des Dossiers

La fusion permet de regrouper le contenu de deux dossiers en un seul. Elle s'effectue depuis l'écran des résultats de recherche.

**Exemples d'utilisation :**

* Dossiers créés en double par erreur
* Regrouper les données de deux clients fusionnés
* Consolider des informations dispersées dans des dossiers distincts

{% hint style="danger" %}
⚠️ **Opération irréversible**

L'un des deux dossiers sera **supprimé définitivement** après la fusion. Son contenu sera transféré dans l'autre dossier. Vérifiez bien le contenu des deux dossiers avant de valider.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
⚠️ **Condition requise**

Les deux dossiers doivent être du **même gabarit** (même type). La fusion entre dossiers de gabarits différents est impossible.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Effectuer une recherche**

Lancez une recherche dans l'armoire pour afficher les deux dossiers à fusionner dans les résultats.
{% endstep %}

{% step %}
**Choisir l'option "Fusionner les dossiers"**

Depuis les résultats de recherche, sélectionnez l'option **"Fusionner les dossiers"**.
{% endstep %}

{% step %}
**Cocher les deux dossiers**

Sélectionnez les deux dossiers à fusionner en cochant leurs cases respectives.
{% endstep %}

{% step %}
**Valider l'ordre de fusion**

Définissez lequel des deux dossiers sera le dossier **cible** (celui qui sera conservé) et lequel sera le dossier **source** (celui qui sera supprimé après transfert de son contenu).

<figure><img src="/files/j4fk6XpweHR0z8E0G9eL" alt="Capture montrant la sélection des 2 dossiers, l&#x27;indication de l&#x27;ordre de fusion et l&#x27;avertissement de suppression"><figcaption><p>Capture montrant la sélection des 2 dossiers, l'indication de l'ordre de fusion et l'avertissement de suppression</p></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**Confirmer la fusion**

Validez l'opération. Le contenu du dossier source est transféré dans le dossier cible, puis le dossier source est supprimé. Tous les documents sont regroupés dans un seul dossier.
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### Supprimer un Dossier

{% hint style="danger" %}
⚠️ **ATTENTION — Opération critique**

La suppression d'un dossier **supprime TOUS les documents qu'il contient** ainsi que **tous ses sous-dossiers**. Vérifiez impérativement le contenu avant de procéder.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Ouvrir le dossier à supprimer**

Naviguez jusqu'au dossier et ouvrez-le.
{% endstep %}

{% step %}
**Ouvrir le panneau d'informations**

Cliquez sur le **bouton d'information** à droite de l'écran pour ouvrir le panneau latéral.
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquer sur "Supprimer"**

Dans le panneau latéral, cliquez sur le bouton **"Supprimer"**.

<figure><img src="/files/q82L7SbH3JG6FEEnjums" alt="Capture montrant le panneau informations du dossier avec le bouton &#x22;Supprimer&#x22; et la boîte de confirmation"><figcaption><p>Capture montrant le panneau informations du dossier avec le bouton "Supprimer" et la boîte de confirmation</p></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**Confirmer la suppression**

Validez la confirmation dans la boîte de dialogue. Le dossier et tout son contenu sont supprimés.

{% hint style="info" %}
💡 Selon la configuration de la **suppression intermédiaire** (délai paramétré par l'administrateur), le dossier peut passer en instance de suppression avec une possibilité de restauration, ou être supprimé définitivement immédiatement. Voir Supprimer un document pour le détail des deux modes.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### Ajouter un Dossier aux Favoris

Les favoris dossiers permettent d'accéder rapidement à vos dossiers les plus consultés depuis le tableau de bord.

{% hint style="warning" %}
⚠️ **Maximum 6 dossiers favoris.** Pour en ajouter un nouveau, retirez d'abord un favori existant.
{% endhint %}

#### Ajouter aux favoris

{% tabs %}
{% tab title="Depuis un dossier" %}
{% stepper %}
{% step %}
**Ouvrir le dossier**

Naviguez jusqu'au dossier et ouvrez-le.
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquer sur l'étoile**

Cliquez sur l'**icône étoile** (☆) située dans la barre d'information en haut à droite du dossier.

<figure><img src="/files/Lu0FZQXJSpt8iTrTa0g4" alt="Capture de l&#x27;étoile dans la barre d&#x27;information d&#x27;un dossier, avant et après activation"><figcaption><p>Capture de l'étoile dans la barre d'information d'un dossier, avant et après activation</p></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**Confirmation visuelle**

L'étoile devient **bleue et pleine ⭐** pour confirmer que le dossier est bien ajouté à vos favoris.
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}

{% tab title="Depuis le tableau de bord" %}
{% stepper %}
{% step %}
**Accéder aux dossiers récents**

Sur votre tableau de bord, repérez la section **"Dossiers récemment consultés"**.
{% endstep %}

{% step %}
**Survoler la carte du dossier**

Passez votre curseur sur la carte du dossier à ajouter en favori.
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquer sur l'étoile**

Cliquez sur l'**icône étoile** qui apparaît au survol.

<figure><img src="/files/Pxgv11MX4R7vmAeP6fBP" alt="Capture du tableau de bord avec les dossiers récemment consultés"><figcaption><p>Capture du tableau de bord avec les dossiers récemment consultés</p></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

**Indicateur visuel :**

* **Étoile bleue pleine ⭐** = dossier en favori
* **Étoile vide ☆** = dossier non favori

#### Retirer des favoris

Deux méthodes équivalentes :

* Cliquer sur **l'étoile bleue ⭐** dans la barre d'information du dossier (depuis le dossier lui-même)
* Cliquer sur **l'étoile bleue** du dossier favori directement depuis le tableau de bord

L'étoile redevient vide ☆ pour confirmer la suppression des favoris.

***

### Bonnes Pratiques

#### Organisation

{% hint style="success" %}
**✅ À faire :**

* **Nommer clairement** les dossiers (évitez les noms génériques)
* **Limiter à 100 documents** par dossier pour des performances optimales
* **Renseigner toutes les métadonnées** du dossier pour faciliter les recherches
* **Utiliser les favoris** pour un accès rapide aux dossiers fréquents
* **Créer des sous-dossiers** si un dossier dépasse 50 documents
  {% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**❌ À éviter :**

* Dossiers avec 500 documents ou plus (ralentissements importants)
* Laisser les noms par défaut
* Métadonnées vides ou incomplètes
* Dupliquer des dossiers (préférez la fusion si nécessaire)
  {% endhint %}

#### Fusion

{% hint style="success" %}
**✅ À faire :**

* Vérifier le **contenu des deux dossiers** avant de fusionner
* Identifier clairement quel dossier sera supprimé
* Sauvegarder les documents critiques (téléchargement) avant fusion si nécessaire
  {% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**❌ À éviter :**

* Fusionner sans avoir vérifié le contenu
* Oublier que l'un des dossiers sera définitivement supprimé
* Tenter de fusionner des dossiers de gabarits différents (opération impossible)
  {% endhint %}

#### Suppression

{% hint style="success" %}
**✅ À faire :**

* Vérifier le **nombre et le contenu** des documents avant de supprimer
* S'assurer qu'aucun document important ne sera perdu
* Utiliser la suppression intermédiaire si disponible (récupération possible)
  {% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**❌ À éviter :**

* Supprimer sans avoir vérifié le contenu complet du dossier et de ses sous-dossiers
* Ignorer les avertissements de suppression
* Supprimer des dossiers contenant des documents critiques ou en cours de traitement
  {% endhint %}

***

### Questions Fréquentes

<details>

<summary>Comment savoir combien de documents contient un dossier ?</summary>

Ouvrez le dossier et comptez les documents affichés dans la liste. Pour une information précise, consultez les métadonnées du dossier (bouton d'information à droite de l'écran) — cette information peut être configurée par l'administrateur pour être affichée.

</details>

<details>

<summary>Puis-je fusionner deux dossiers de gabarits différents ?</summary>

Non, la fusion fonctionne **uniquement entre dossiers du même gabarit** (même type). Si vous avez besoin de regrouper des dossiers de types différents, contactez votre administrateur pour étudier une solution adaptée à votre cas.

</details>

<details>

<summary>Que se passe-t-il si les deux dossiers contiennent des documents avec les mêmes noms ?</summary>

Tous les documents des deux dossiers sont conservés après la fusion. Si des documents portent le même nom, ils coexistent dans le dossier fusionné — Efalia Doc gère les éventuels doublons de noms grâce aux identifiants uniques attribués à chaque document.

</details>

<details>

<summary>Un dossier supprimé est-il récupérable ?</summary>

Cela dépend de la configuration de la suppression intermédiaire (délai paramétré par l'administrateur). Si un délai est actif, le dossier peut être restauré pendant ce délai via l'option "Annuler la suppression". Passé ce délai, ou si la suppression immédiate est configurée, la suppression est définitive. Dans ce cas, seule une restauration depuis les sauvegardes serveur par l'administrateur peut permettre une récupération.

</details>

<details>

<summary>Puis-je créer un sous-dossier dans un dossier existant ?</summary>

Cela dépend du **plan de classement configuré par l'administrateur**. Certains gabarits de dossiers autorisent les sous-dossiers, d'autres non. Consultez votre administrateur ou l'article [Créer un dossier dans une armoire](https://docs.efalia.com/docs/utiliser-mg-docs/importer/creer-un-dossier-dans-une-armoire/) pour plus d'informations.

</details>

<details>

<summary>Les dossiers favoris sont-ils synchronisés entre mes appareils ?</summary>

Oui. Les favoris sont liés à votre **compte utilisateur** et non à votre appareil. Ils sont donc disponibles depuis n'importe quel appareil sur lequel vous vous connectez à Efalia Doc.

</details>

<details>

<summary>Que se passe-t-il si j'essaie d'ajouter un 7ème dossier en favori ?</summary>

Efalia Doc vous limite à **6 dossiers favoris** maximum. Pour en ajouter un nouveau, vous devez d'abord retirer un des favoris existants en cliquant sur son étoile bleue.

</details>

<details>

<summary>Puis-je modifier le gabarit (type) d'un dossier après sa création ?</summary>

Non, le gabarit d'un dossier est défini à sa création et **ne peut pas être modifié** ensuite. Si vous avez besoin de changer de type, vous devrez créer un nouveau dossier du bon gabarit, y déplacer les documents depuis l'ancien dossier, puis supprimer l'ancien.

</details>

<details>

<summary>Comment retrouver un dossier que j'ai récemment consulté ?</summary>

Les dossiers récemment consultés sont affichés directement sur votre **tableau de bord d'accueil** dans la section dédiée. Vous pouvez également utiliser la **recherche** pour retrouver un dossier par son nom ou ses métadonnées.

</details>

***

### Limitations Connues

{% hint style="warning" %}
**Documents par Dossier**

* Maximum technique : **1 000 documents**
* Recommandation : **100 documents maximum** pour des performances optimales
* Entre 100 et 1 000 documents : temps de chargement jusqu'à 30 secondes
* Au-delà de 1 000 : dossier inaccessible en interface
  {% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Favoris**

* Maximum : **6 dossiers favoris** par utilisateur
* Pour en ajouter un : retirer d'abord un favori existant
  {% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Fusion**

* Condition : dossiers de **même gabarit uniquement**
* Opération irréversible : l'un des deux dossiers est supprimé après fusion
* Précaution : vérifier impérativement le contenu avant de fusionner
  {% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Suppression**

* Comportement selon configuration : suppression immédiate ou intermédiaire
* Contenu intégral supprimé : tous les documents et sous-dossiers inclus
* Récupération : possible uniquement si suppression intermédiaire activée et délai non expiré
  {% endhint %}


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