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# Options Génerales

Les Options générales constituent la **page d'information système** d'Efalia Doc. Elle regroupe les informations sur la version installée, le bouton de mise à jour, et les outils d'export de configuration utiles pour le support et la maintenance.

#### Accéder aux Options Générales

{% stepper %}
{% step %}
**Cliquer sur « Options générales »**

Dans le **Menu Administration** cliquez sur **« Options générales »**.
{% endstep %}

{% step %}
**Consulter les informations**

La page s'affiche avec toutes les informations système et les actions disponibles.

<figure><img src="/files/h8OgES1713861HBshs9x" alt="Capture de la page Options générales avec Version, bouton Mettre à jour et boutons d&#x27;export" width="375"><figcaption><p>Capture de la page Options générales avec Version, Révision, bouton Mettre à jour et boutons d'export</p></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### Informations et Actions Disponibles

#### Tableau de Référence

| Fonctionnalité                         | Description                                             |
| -------------------------------------- | ------------------------------------------------------- |
| **Version / Révision**                 | Version installée de l'application Efalia Doc           |
| **Mise à jour**                        | Bouton pour migrer vers la dernière version disponible  |
| **Visualiser les plans de classement** | Export JSON de la configuration de toutes les armoires  |
| **Visualiser les bannettes**           | Export JSON de la configuration de toutes les bannettes |

***

### Version et Révision

La section **Version / Révision** affiche la version actuellement installée d'Efalia Doc sur votre instance.

{% hint style="info" %}
💡 **Information indispensable pour le support**

Lors de la déclaration de tout ticket d'incident ou de demande d'assistance auprès d'Efalia, **communiquez toujours le numéro de version**. Cette information permet à l'équipe support d'identifier rapidement la version en cours et d'adapter sa réponse.
{% endhint %}

***

### Mettre à Jour Efalia Doc

Le bouton **« Mettre à jour »** permet de migrer votre instance Efalia Doc vers la **dernière version disponible** du produit.

{% hint style="danger" %}
⚠️ **Indisponibilité pendant la mise à jour**

L'application est **indisponible pendant une dizaine de minutes** lors de la mise à jour. Planifiez cette opération en dehors des heures d'utilisation (soir, week-end) et informez les utilisateurs à l'avance.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Vérifier la version actuelle**

Notez le numéro de version actuel affiché dans les Options générales avant de lancer la mise à jour.
{% endstep %}

{% step %}
**Lancer la mise à jour**

Cliquez sur le bouton **« Mettre à jour »**. Une confirmation peut vous être demandée.
{% endstep %}

{% step %}
**Attendre la fin du processus**

L'application est indisponible pendant la durée de la mise à jour (environ 10 minutes). Ne fermez pas l'onglet ni ne relancez le navigateur pendant cette période.
{% endstep %}

{% step %}
**Vérifier la nouvelle version**

Une fois la mise à jour terminée, revenez dans les Options générales et vérifiez que le numéro de version a bien été mis à jour.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
⚠️ **Recommandation avant mise à jour**

Avant toute mise à jour, il est recommandé de :

* Vérifier les **notes de version** de la nouvelle version (changements, nouveautés, corrections)
* S'assurer qu'aucune opération critique n'est en cours (exports, traitements OCR massifs…)
* Prévenir les utilisateurs de l'indisponibilité prévue
  {% endhint %}

***

### Exporter les Plans de Classement

Le bouton **« Visualiser les plans de classement »** génère et télécharge un fichier **JSON** décrivant la configuration complète des armoires et de leurs gabarits.

#### Cas d'Usage

{% hint style="success" %}
**Ce fichier est utile pour :**

* Documenter la configuration de votre instance (armoires, gabarits de dossiers, gabarits de documents, métadonnées)
* Partager la configuration avec le support Efalia lors d'un incident
* Analyser la structure de votre plan de classement hors de l'interface
* Préparer une migration ou une duplication d'instance
  {% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Cliquer sur « Visualiser les plans de classement »**

Dans les Options générales, cliquez sur le bouton **« Visualiser les plans de classement »**.
{% endstep %}

{% step %}
**Télécharger le fichier JSON**

Un fichier JSON est généré et téléchargé dans votre dossier « Téléchargements ». Ouvrez-le avec un éditeur de texte ou un outil JSON pour l'analyser.
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### Exporter la Configuration des Bannettes

Le bouton **« Visualiser les bannettes »** génère et télécharge un fichier **JSON** décrivant la configuration de toutes les bannettes paramétrées dans Efalia Doc.

<figure><img src="/files/fcIVXhBz77ceYjV85YJ4" alt="Aperçu du fichier de paramétrage des bannettes"><figcaption><p>Aperçu du fichier de paramétrage des bannettes</p></figcaption></figure>

#### Cas d'Usage

{% hint style="success" %}
**Ce fichier est utile pour :**

* Documenter la configuration des bannettes (nom, OCR, paramètres associés)
* Partager la configuration avec le support Efalia
* Auditer le paramétrage des bannettes hors de l'interface
  {% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Cliquer sur « Visualiser les bannettes »**

Dans les Options générales, cliquez sur le bouton **« Visualiser les bannettes »**.
{% endstep %}

{% step %}
**Télécharger et analyser le fichier JSON**

Le fichier JSON est téléchargé dans votre dossier « Téléchargements ». Il décrit chaque bannette avec ses paramètres (nom, configuration OCR, etc.).
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### Bonnes Pratiques

{% hint style="success" %}
**✅ À faire :**

* Consulter les Options générales **avant d'ouvrir un ticket support** pour noter le numéro de version
* **Planifier les mises à jour** en dehors des heures d'utilisation
* **Exporter les plans de classement et bannettes** après chaque configuration majeure (traçabilité et sauvegarde de configuration)
* Vérifier les notes de version avant toute mise à jour majeure
  {% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**❌ À éviter :**

* Lancer une mise à jour en pleine journée sans prévenir les utilisateurs
* Oublier de noter le numéro de version avant une mise à jour (si un problème survient, il faut savoir depuis quelle version on migrait)
  {% endhint %}

***

### Questions Fréquentes

<details>

<summary>Où trouver le numéro de version d'Efalia Doc ?</summary>

Dans le **Menu Administration > Options générales**. Le numéro est affiché dans la section **Version / Révision**. Transmettez toujours cette information à Efalia lors d'un ticket support.

</details>

<details>

<summary>Combien de temps dure une mise à jour ?</summary>

Environ **10 minutes** d'indisponibilité. Ce délai peut varier selon la taille de l'instance et la complexité des migrations de données associées à la version. Planifiez toujours les mises à jour en dehors des heures de forte utilisation.

</details>

<details>

<summary>Les données sont-elles préservées lors d'une mise à jour ?</summary>

Oui. La mise à jour concerne uniquement le logiciel (code applicatif), pas les données documentaires. Les documents, dossiers, utilisateurs et configurations sont préservés. Néanmoins, il est toujours recommandé de vérifier que les sauvegardes de votre infrastructure sont à jour avant toute mise à jour.

</details>

<details>

<summary>Les fichiers JSON exportés peuvent-ils être réimportés ?</summary>

Pour les plans de classement, un import JSON est possible dans certains contextes (migration, duplication d'instance) via le QG Efalia. Pour les bannettes, l'import direct n'est pas disponible en interface standard. Contactez Efalia pour les opérations de migration.

</details>

<details>

<summary>Faut-il droits spéciaux pour accéder aux Options générales ?</summary>

Oui. L'accès aux Options générales et notamment au bouton Mise à jour requiert des droits d'**administrateur** sur l'instance Efalia Doc.

</details>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://documentation.efalia.com/documentations/efalia-doc/administration/options-generales.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.